秋の健診キャンペーンで血液検査とX線を受けてくれた飼い主さんに、検査機器から出力された数値の一覧表を渡して、口頭で「大きな問題はなかったですよ」と伝える。よくある健診の返し方ですが、これは少しもったいないことをしています。
「問題なし」で終わる健診は、次につながらない
健診の価値は、異常の早期発見だけではありません。その子の「正常のベースライン」を記録すること、そして飼い主さんの予防意識を育てることにも価値があります。ところが数値の一覧と「問題なし」の一言では、飼い主さんの手元には意味の分からない紙が残るだけです。次の年も受けようという動機は、そこからは育ちません。
一方、読めるレポートを渡された飼い主さんは違う反応をします。「腎臓の値は正常範囲だけど、去年よりわずかに上がっているので来年も見ていきましょう」と書いてあれば、来年の健診は「勧められたから受けるもの」ではなく「経過を見るために受けるもの」に変わります。
読めるレポートの構成
難しいものではなく、A4一枚で足ります。
- 総合コメント：まず結論を2〜3行で。「全体として良好です。1点だけ、来年見ていきたい項目があります」
- 項目ごとの結果：異常値と「正常だが動きがある値」に絞って、基準値と前回値を並べる。全項目に触れる必要はありません。
- ご家庭で気をつけること：体重管理、飲水量の観察など、具体的な行動を1〜2個。
- 次回の提案：「来年の健診で同じ項目を再チェック」「半年後に体重だけ確認」など。
手間の壁は、ここでもドラフト自動化で越える
健診シーズンは件数がまとまって出るので、レポートを1件ずつ手書きしていたら現場が止まります。検査結果をアップロードして飼い主さん向けの文章スタイルでドラフトを作らせ、獣医師は総合コメントと次回の提案を自分の言葉で仕上げる。この分担なら、健診20件の週でもレポート運用は回ります。健診を「その日で完結するイベント」から「毎年つながる診療」に変える投資として、割に合うと思います。
VRA：健診結果からレポートのドラフトができます
当社の Vet Record AI（VRA） は、血液検査の結果やX線などの検査画像をアップロードすると、検査結果報告書のドラフトを自動作成します。文章スタイル「やさしい説明型」を使えば、飼い主さん向けの健診レポートに向いた平易な文章で出力されます。無料プラン（月5症例まで）でお試しを。
VRAを見てみる →
執筆：保坂創史（獣医師）
プラシア合同会社 代表社員。南大沢どうぶつ病院・多摩八王子動物がんクリニック院長。日本獣医がん学会 獣医腫瘍科認定医Ⅰ種。自院の診療で感じた課題をもとに、獣医師向けAIツール（VRA・VKA・VetsLogic・VetCall・VetLink）を開発しています。プロフィール詳細